SokoTekno

Penyebab Fitur Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka, dan Cara Mengatasinya

Penyebab aplikasi DANA tidak bisa dibuka meliputi koneksi internet lemah, versi lama, memori penuh, cache menumpuk, atau gangguan server. Berikut ini solusinya.

By Desna Agustina Lesmana  | Sokoguru.Id
02 September 2025
<p>Ilustrasi aplikasi Dana. Simak cara update aplikasi DANA, ketahui penyebab aplikasi Dana tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya. (sumber: Dana).</p>

Ilustrasi aplikasi Dana. Simak cara update aplikasi DANA, ketahui penyebab aplikasi Dana tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya. (sumber: Dana).

SOKOGURU - Pernahkah Anda mengalami kesulitan membuka aplikasi DANA? Masalah ini cukup umum dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor. 

Berikut adalah penyebab utama dan solusi praktis yang bisa Anda coba.

Penyebab Utama Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka

1. Koneksi Internet Tidak Stabil

Aplikasi DANA memerlukan koneksi internet yang stabil untuk berfungsi dengan baik. Jika sinyal Wi-Fi atau data seluler lemah, aplikasi mungkin tidak dapat dimuat dengan sempurna. 

Pastikan Anda berada di area dengan sinyal yang kuat atau coba ganti antara Wi-Fi dan data seluler. 

2. Versi Aplikasi Tidak Terbaru

Penggunaan versi lama dari aplikasi DANA dapat menyebabkan bug atau error yang sudah diperbaiki di versi terbaru. Selalu periksa dan perbarui aplikasi Anda melalui Google Play Store atau App Store. 

3. Memori Ponsel Penuh

Jika ruang penyimpanan ponsel Anda hampir penuh, aplikasi DANA mungkin kesulitan untuk berjalan dengan lancar. 

Cobalah untuk menghapus aplikasi atau file yang tidak diperlukan untuk memberikan ruang lebih bagi aplikasi DANA. 

4. Cache Aplikasi Menumpuk

Cache yang menumpuk dapat menyebabkan aplikasi menjadi lambat atau bahkan tidak responsif. Secara rutin, bersihkan cache aplikasi DANA melalui pengaturan ponsel Anda.

5. Server DANA Sedang Gangguan

Kadang-kadang, masalah bukan berasal dari perangkat Anda, melainkan dari server DANA yang sedang mengalami gangguan atau pemeliharaan. 

Untuk memastikannya, kunjungi situs resmi DANA atau akun media sosial mereka untuk informasi terkini. 

Solusi Praktis Mengatasi Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka

Periksa Koneksi Internet

Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Cobalah untuk berpindah antara Wi-Fi dan data seluler untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

Perbarui Aplikasi DANA

Buka Google Play Store atau App Store, cari aplikasi DANA, dan pilih "Perbarui" jika tersedia.

Bersihkan Cache dan Data Aplikasi

Masuk ke pengaturan ponsel Anda, pilih "Aplikasi", cari DANA, lalu pilih "Hapus Cache" dan "Hapus Data".

Restart Ponsel

Matikan dan nyalakan kembali ponsel Anda untuk menyegarkan sistem dan aplikasi.

Periksa Status Server DANA

Kunjungi situs resmi DANA atau akun media sosial mereka untuk memastikan tidak ada gangguan dari pihak mereka.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan masalah aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka dapat teratasi. 

Jika masalah tetap berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi layanan pelanggan DANA untuk bantuan lebih lanjut. (*)