INOVASI layanan publik yang diluncurkan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Provinsi DKI Jakarta, melalui program “PTSP Goes to Mall”, kembali hadir.
Tak hanya itu, PTSP Goes to Mall juga mendapat apresiasi tinggi dari pelaku usaha serta pemilik tenant di Jakarta.
Program ini, yang berlangsung selama bulan Oktober 2024, menargetkan 10 pusat perbelanjaan di berbagai wilayah ibu kota, termasuk AEON Mall Jakarta Garden City dan Summarecon Mall Kelapa Gading, Jakarta.
Baca juga: Sebagai Provinsi Terbaik Pelayanan Investasi, Capaian Investasi Jabar Lampaui Target
Program ini menghadirkan layanan perizinan dan nonperizinan langsung di pusat-pusat perbelanjaan, memudahkan masyarakat serta pelaku usaha dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Provinsi DKI Jakarta, Benni Aguscandra, mengatakan, hadirnya PTSP Goes to Mall sekaligus menjawab tantangan dalam memberikan pelayanan publik yang prima kepada warga Jakarta.
"Dan ini masih akan terus berlanjut di berbagai ruang publik lainnya sebagai solusi bagi warga Jakarta yang sibuk atau tidak memiliki waktu luang," ujarnya.
"Sehingga mereka terkadang sulit untuk datang ke kantor service point UP PMPTSP untuk berkonsultasi maupun mengurus perizinan/nonperizinan di Jakarta" ungkap Benni, Senin (7/10).
Kehadiran booth layanan ini menjadi solusi bagi mereka yang ingin mengurus izin usaha tanpa harus repot datang ke kantor pemerintahan.
GM Operasional EAON Mal Jakarta Garden City Sambut Baik
General Manager Operation AEON Mall Jakarta Garden City, Michael Ignacius Frengky Rambi, menyambut baik program tersebut.
Menurut Ignacius, kehadiran PTSP di ruang publik seperti mal memudahkan pengunjung, khususnya para pelaku usaha dan tenant di AEON Mall, dalam mengurus perizinan mereka.
"Ini adalah kesempatan bagus bagi masyarakat dan pelanggan setia AEON Mall Jakarta Garden City. PTSP Goes to Mall menghadirkan layanan yang semakin mempermudah proses perizinan," ujar Michael, Senin (7/10).
Ia menambahkan, program ini sangat membantu tenant, termasuk para pelaku usaha skala kecil seperti UMKM, dalam mengurus izin usaha yang diperlukan dengan lebih cepat dan mudah.
Senada dengan itu, Head of Operation Summarecon Mall Kelapa Gading, Muhammad Agung Nugraha, juga memberikan apresiasi terhadap inovasi yang dihadirkan Dinas PMPTSP DKI Jakarta.
Layanan Perizinan Tanpa Perantara
Ia melihat langsung manfaat yang dirasakan masyarakat, terutama para pengunjung mal yang kini bisa lebih mudah mengakses layanan perizinan tanpa perantara.
Baca juga: Pemprov Jawa Barat Raih Penghargaan Nasional Terbaik di Bidang Pelayanan Investasi
"Ini langkah baik untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat, khususnya di Kelapa Gading,” ucap Agung.
“Dengan PTSP Goes to Mall, masyarakat dapat mengurus izin sendiri tanpa perlu menggunakan pihak ketiga, karena mengurus izin di Jakarta kini semakin mudah," ungkap Agung.
Baca juga: 6th WJIS 2024: Investasi Rp11 Triliun dari BYD-Tiongkok, Ciptakan 8.700 Lapangan Kerja
Selain di AEON Mall dan Summarecon Mall, layanan PTSP Goes to Mall akan hadir di sejumlah pusat perbelanjaan lainnya, seperti Plaza Indonesia, Senayan City, Kota Kasablanka, dan Gandaria City.
Informasi lebih lanjut terkait tempat dan jadwal dapat diakses melalui akun media sosial @layananjakarta.
Program ini tidak hanya membuka peluang konsultasi bagi masyarakat dan pelaku usaha mengenai penanaman modal dan perizinan/non-perizinan, tetapi juga menyediakan pendampingan end-to-end dalam proses pengurusan izin.
Petugas Dinas PMPTSP siap membantu mulai dari pengajuan hingga penerbitan izin, memberikan kemudahan yang nyata bagi warga Jakarta.
Dengan hadirnya ‘PTSP Goes to Mall’, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk mengurus izin dengan lebih praktis dan efisien, sembari berbelanja atau mengunjungi pusat perbelanjaan terdekat. (SG-2)
