Ekonomi

Pelaku UMKM Bandung Dapat Jurus Jitu Jualan Online di Shop Tokopedia

Pada hari pertama, Stefika Theresa, Channel Development Executive Tokopedia, membagikan strategi optimalisasi toko melalui konten kreatif dan live selling. 

By Deri Dahuri  | Sokoguru.Id
14 Februari 2025
Rumah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Bandung bekerja sama dengan Shop Tokopedia menggelar pelatihan bertajuk Optimalisasi Shop Tokopedia: Tingkatkan Kompetensi dan Penjualan Online pada 12-13 Februari 2025. (SG/Fajar Ramadan)

BERJUALAN di platform digital seperti Shop Tokopedia memang bukan sekadar membuka toko dan menunggu pelanggan datang. 

 

Pemasaran produk melalui platform digital membutuhkan strategi, kreativitas, dan pemahaman algoritma agar bisa bersaing di pasar digital.

 

Untuk membantu pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) menghadapi tantangan ini, Rumah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Bandung bekerja sama dengan Shop Tokopedia menggelar pelatihan bertajuk Optimalisasi Shop Tokopedia: Tingkatkan Kompetensi dan Penjualan Online pada 12-13 Februari 2025. 

 

Baca juga: ShopTokopedia: Jembatan UMKM Menuju Era Digital yang Berkelanjutan

 

Acara ini berlangsung di Rumah BUMN Bandung, Kota Bandung, dan diikuti oleh 45 pelaku UMKM dari wilayah Bandung Raya.

 

Strategi Naik Kelas di Marketplace

 

Koordinator Rumah BUMN Bandung, Supriatna, menjelaskan bahwa pelatihan ini bertujuan untuk membekali UMKM dengan strategi pemasaran digital yang efektif.

 

"Berjualan online bukan hanya soal punya toko digital. Ada banyak aspek yang harus dikuasai, seperti memahami algoritma, membuat konten menarik, hingga konsistensi dalam berjualan,” jelas Supriatna. 

 

Dok.Sokoguru.id.

 

“Dengan pelatihan ini, kami ingin UMKM bisa bertahan, berkembang, dan bahkan bersaing di pasar nasional hingga global," ujar Supriatna saat membuka acara.

 

Baca juga: Disdagin Kota Bandung Raih Penghargaan Tokopedia untuk Inovasi Promosi UMKM

 

Pada hari pertama, Stefika Theresa, Channel Development Executive Tokopedia, membagikan strategi optimalisasi toko melalui konten kreatif dan live selling. 

 

Salah satu kunci utama adalah pemanfaatan video pendek dan live streaming yang menarik.

 

"Shoppable video bisa meningkatkan konversi karena pembeli dapat langsung mengklik produk yang mereka lihat dalam video,” jelas Stefika

 

Live streaming juga sangat penting, idealnya dilakukan 3-5 kali per minggu dengan durasi 2 jam dan menampilkan 6-10 produk di setiap sesi," jelas Stefika.

 

Ia juga mengingatkan bahwa algoritma Shop Tokopedia sangat memperhitungkan konsistensi siaran langsung. 

 

Jika jadwal live streaming tidak stabil, algoritma akan menurunkan prioritas toko di pencarian.

 

Rahasia Meningkatkan Penjualan


 

Pada sesi kedua, 13 Februari, Arti Rikaningsih, Community and Partnership Tokopedia, memberikan wawasan bagi UMKM pemula tentang strategi penjualan online.

 

Arti Rikaningsih, Community and Partnership Tokopedia. (SG/Fajar Ramadan)

 

Beberapa kiat utama yang ia bagikan meliputi:

 

  • Optimasi Fitur Platform: Pelajari fitur seperti shoptab, kategori produk, serta promosi seperti voucher atau cashback untuk menarik pelanggan.

 

  • SEO dan Konten Menarik: Gunakan kata kunci relevan pada judul dan deskripsi produk untuk meningkatkan visibilitas di pencarian.

 

  • Interaksi dengan Pelanggan: Respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan bisa meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pembeli. Fitur auto-reply juga bisa dimanfaatkan untuk efisiensi.

 

  • Kolaborasi dan Analisis Data: Program afiliasi dengan kreator konten bisa memperluas jangkauan pasar, sementara analisis data penjualan membantu UMKM mengidentifikasi strategi yang paling efektif.

 

Dila, salah satu peserta pelatihan yang memiliki bisnis fesyen, mengaku mendapatkan banyak wawasan baru.

 

"Dulu saya jarang melakukan live streaming karena merasa tidak ada yang menonton,” ujar Dila. 

 

Baca juga: Layak Diapresiasi, Tokopedia dan ShopTokopedia Bantu UMKM Batik Jadi Kreator Konten

 

“Tapi sekarang saya tahu bahwa konsistensi sangat penting, dan saya akan mencoba strategi ini untuk meningkatkan penjualan," terang Dila penuh semangat.

 

Pelatihan ini diharapkan bisa menjadi titik awal bagi UMKM di Bandung untuk lebih memahami strategi digital marketing dan meningkatkan daya saing di pasar online. 

 

Dengan kreativitas, kedisiplinan dalam live selling, serta analisis data yang tepat, UMKM bisa naik kelas dan berkembang pesat di era digital. (Fajar Ramadan/SG-2)