SOKOGURU - Peluang bisnis online sangat terbuka di era serba digital seperti sekarang ini. Terkhusus, bagi pemula yang ingin memulai usaha di tahun 2025.
Sebab, banyak e-commerce menawarkan cara yang relatif mudah dan efektif untuk menjangkau pasar yang lebih luas.
Tetapi, dengan beragamnya pilihan platform e-commerce yang tersedia, justru sering membuat calon pebisnis kebingungan dalam menentukan pilihan yang tepat.
Memilih platform e-commerce yang paling sesuai untuk pemula adalah langkah awal, yang krusial untuk membangun fondasi bisnis online yang kuat.
Simak 7 langkah praktis dalam memilih platform e-commerce yang ideal. Mulai dari telaah secara mendalam, memahami fitur-fitur penting hingga strategi pemasaran.
1. Pahami Secara Mendalam Kebutuhan dan Tujuan Bisnis
Sebelum terburu-buru memilih platform, luangkan waktu untuk merenungkan secara mendalam apa sebenarnya yang Anda harapkan dari bisnis online ini.
Memahami target bisnis akan membantu Anda memilih platform yang memiliki fitur yang mendukung pertumbuhan bisnis Anda.
Anda akan memiliki gambaran yang lebih jelas mengenai platform e-commerce seperti apa yang paling cocok dengan kebutuhan bisnis Anda. Ini akan mempersempit pilihan dan menghemat waktu Anda dalam proses seleksi.
2. Sesuaikan Pilihan Platform dengan Anggaran
Aspek biaya memegang peranan krusial dalam memilih platform e-commerce, terutama bagi pemula dengan modal terbatas. Platform e-commerce memiliki struktur biaya yang beragam.
Jika volume penjualan Anda tinggi, total biaya komisi bisa melebihi biaya langganan platform berbayar.
Oleh karena itu, dalam memilih platform e-commerce yang tepat untuk pemula, pastikan Anda menyesuaikannya dengan anggaran yang tersedia dan proyeksi perkembangan bisnis Anda.
Hindari memilih platform yang melebihi kemampuan finansial (over budget) di awal.
3. Periksa Fitur-fitur Utama Platform dengan Seksama
Setiap platform e-commerce memiliki fitur unggulan yang berbeda-beda. Pastikan platform yang Anda pilih memiliki fitur-fitur penting yang akan mendukung operasional dan pertumbuhan bisnis online Anda
4. Pilih Platform yang Mampu Berkembang Bersama Bisnis
Skalabilitas mengacu pada kemampuan platform untuk beradaptasi dan mengakomodasi pertumbuhan bisnis Anda.
Seiring waktu, jumlah produk yang Anda jual dan jumlah pengunjung toko Anda kemungkinan akan meningkat.
Memilih platform e-commerce yang tepat untuk pemula berarti memilih platform yang mampu "ikut tumbuh" (scalable) seiring dengan perkembangan bisnis Anda.
Dengan demikian, Anda tidak perlu repot mengganti platform ketika bisnis Anda semakin besar.
Biasanya, platform yang scalable menawarkan berbagai pilihan paket berlangganan dengan fitur yang berbeda.
Anda dapat memulai dengan paket yang lebih sederhana dan terjangkau, lalu melakukan upgrade ke paket yang lebih lengkap jika kebutuhan bisnis Anda meningkat.
5. Prioritaskan Keamanan Data dan Transaksi
Keamanan adalah aspek prioritas utama dalam bisnis online. Pastikan platform yang Anda pilih memiliki sistem keamanan yang handal untuk melindungi data sensitif pelanggan dan mengamankan semua transaksi keuangan.
6. Utamakan Kemudahan Penggunaan
Memilih platform e-commerce yang tepat untuk pemula juga berarti memilih platform yang mudah digunakan (user-friendly).
Antarmuka yang intuitif dan mudah dipahami akan menghemat waktu dan tenaga Anda dalam mengelola toko online. Anda dapat lebih fokus pada pengembangan bisnis daripada berkutat dengan kerumitan platform.
Sebelum memutuskan, manfaatkan kesempatan untuk mencoba demo atau free trial (jika tersedia).
Dengan mencoba langsung, Anda dapat merasakan kemudahan penggunaan platform tersebut.
Selain itu, membaca ulasan atau testimoni dari pengguna lain juga dapat memberikan gambaran mengenai kemudahan penggunaan platform dalam pengalaman nyata.
7. Cari Platform dengan Dukungan Pelanggan dan Komunitas yang Aktif
Terutama bagi pemula, dukungan teknis (support) yang responsif dan komunitas pengguna yang aktif sangatlah berharga.
Jangan ragu untuk mencari informasi lebih lanjut, mencoba platform yang berbeda (jika memungkinkan), dan memanfaatkan dukungan serta komunitas yang tersedia.