SOKOGURU - Manajemen Persib Bandung akhirnya mengeluarkan pernyataan terkait nasib tiket pertandingan melawan Borneo FC Samarinda yang batal terlaksana.
Laga Persib vs Borneo FC seharusnya digelar pada Minggu, (31/8) di Stadion Gelora Bandung Lautan Api (GBLA), terpaksa harus dibatalkan dengan alasan keamanan.
Melalui akun Instagram resmi @persib, pihaknya menyampaikan permohonan maaf, dan memberikan dua opsi bagi para Bobotoh yang sudah membeli tiket laga tandang tersebut.
Baca Juga:
Langkah ini diambil sebagai bentuk apresiasi klub terhadap kesetiaan suporter yang memberikan dukungan kepada skuad Maung Bandung.
"Sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan, dan dukungan luar biasa kepada Bobotoh. Persib menghadirkan dua pilihan solusi terbaik bagi pemegang tiket laga kontra Borneo FC," demikian tulis manajemen Persib.
Solusi Tiket Batal Persib vs Borneo FC Konversi atau Refund?
Untuk memudahkan Bobotoh, manajemen menawarkan dua skema penyelesaian: konversi tiket atau refund dalam bentuk voucher.
1. Konversi Tiket ke Laga Persib vs Persebaya
Pemegang tiket pertandingan melawan Borneo FC kini bisa menukarkannya secara otomatis untuk menonton laga Persib kontra Persebaya Surabaya. Pertandingan ini dijadwalkan berlangsung pada Jumat (12/9) di Stadion GBLA.
Bobotoh yang memilih opsi ini tidak perlu repot melakukan pembelian tiket baru atau mendaftar dalam daftar tunggu.
Seluruh data tiket, termasuk kategori dan nomor kursi, akan disesuaikan secara otomatis tanpa biaya tambahan. Tiket baru akan mulai didistribusikan pada 7 September 2025.
2. Refund dalam Bentuk Voucher
Bagi Bobotoh yang tidak dapat hadir pada pertandingan melawan Persebaya, tiket yang sudah dibeli akan dikonversi menjadi voucher senilai harga pembelian.
Voucher ini bisa digunakan untuk membeli tiket laga kandang Persib lainnya selama musim 2025/2026.
Skema ini memberikan fleksibilitas penuh bagi suporter untuk memilih pertandingan yang sesuai dengan jadwal mereka.
Proses Pemilihan Opsi
Manajemen Persib menegaskan bahwa proses pemilihan antara konversi atau refund hanya bisa dilakukan melalui aplikasi resmi Persib (Persib App) atau melalui tautan yang tersedia di bio dan Instagram Story @persib.
Sistem terintegrasi ini bertujuan untuk memudahkan proses pendataan dan distribusi tiket atau voucher.
Meskipun belum ada tenggat waktu resmi yang diumumkan, klub menyarankan Bobotoh untuk segera menentukan pilihan agar hak mereka dapat diproses dengan cepat.
Fokus Beralih ke Laga Sengit Persib vs Persebaya
Dengan adanya solusi ini, fokus tim dan suporter kini beralih ke pertandingan krusial melawan Persebaya pada 12 September.
Pertemuan dua tim besar dengan basis suporter fanatik ini diprediksi akan berlangsung sengit dan menarik.
Manajemen berharap keputusan ini dapat menjaga semangat dukungan Bobotoh. Mereka juga berkomitmen untuk terus meningkatkan manajemen pertandingan agar insiden serupa tidak terulang di masa depan.
Langkah cepat dalam menawarkan opsi ini menuai apresiasi, menunjukkan bahwa klub memprioritaskan kenyamanan dan kepuasan suporter setia mereka.
Pilihan konversi tiket atau refund voucher ini diharapkan dapat menjaga soliditas Bobotoh dalam mendukung Persib, baik di stadion maupun dari jauh.(*)
