SOKOGURU - Berdasarkan penelusuran dari kanal YouTube Tutorial Gampang Banget (10/07), sejumlah pengguna aplikasi POSPAY menyampaikan kendala saat mencoba mengecek status bantuan sosial seperti BSU, PKH, maupun BPNT.
Salah satu persoalan yang paling sering dihadapi adalah tidaknya muncul pilihan jenis bansos, sehingga proses tidak bisa dilanjutkan untuk mendapatkan barcode pencairan.
Menariknya, penyebab utama dari kendala ini bukan berasal dari sistem aplikasi yang bermasalah.
Justru, ada satu pengaturan sederhana di perangkat yang sering kali terlupakan oleh pengguna dan tanpa sadar, itulah yang membuat proses pengecekan bansos di POSPAY gagal.
Apa sebenarnya pengaturan yang dimaksud? Bagaimana cara mengaktifkannya? Dan kenapa langkah ini sangat menentukan keberhasilan pengecekan bantuan?
Yuk, simak artikel ini sampai selesai untuk menemukan jawabannya!
Penyebab Umum: Sistem Tidak Bisa Mengenali Data Lokasi
Dalam penjelasan kanal tersebut, diketahui bahwa kegagalan menampilkan jenis bantuan kerap kali terjadi karena aplikasi tidak dapat mengenali titik lokasi pengguna.
Masalah ini bukan berasal dari aplikasi yang error, melainkan dari pengaturan ponsel yang belum mendukung sistem pengecekan di POSPAY.
Aktifkan Lokasi: Kunci Agar Jenis Bansos Muncul
Solusi dari kendala ini sebenarnya cukup sederhana: pengguna perlu mengaktifkan fitur lokasi (GPS) di ponsel mereka sebelum membuka aplikasi POSPAY.
Langkah ini penting agar sistem bisa mendeteksi posisi pengguna dan menampilkan pilihan jenis bantuan yang sesuai.
Cara mengaktifkannya juga tidak rumit. Cukup usap layar dari atas ke bawah, lalu hidupkan ikon lokasi (biasanya berbentuk pin atau GPS).
Pastikan ikon tersebut berubah warna (umumnya biru), tanda bahwa lokasi sudah aktif.
Setelah itu, aplikasi bisa dibuka ulang, dan proses pengecekan dapat dilanjutkan dengan normal.
Langkah-Langkah Praktis Mengecek Bansos di POSPAY
Untuk memastikan semua berjalan lancar, berikut tahapan yang bisa diikuti:
1. Aktifkan Lokasi (GPS)
Seperti disebutkan sebelumnya, hidupkan fitur lokasi sebelum membuka aplikasi.
2. Buka Kembali Aplikasi POSPAY
Tidak perlu login atau daftar. Cukup masuk ke aplikasi dan pilih ikon “i” lalu klik gambar tangan.
3. Pilih Jenis Bantuan
Jika lokasi aktif, opsi bantuan seperti BSU, PKH, atau BPNT akan muncul dan bisa dipilih.
4. Isi Data Diri
Masukkan NIK dan unggah foto KTP asli, bukan hasil scan atau fotokopi. Lengkapi seluruh data sesuai identitas.
5. Centang Syarat dan Ketentuan
Scroll sampai bawah, centang persetujuan, lalu klik lanjutkan.
6. Barcode Siap Dicetak
Jika data benar, barcode atau QR code akan muncul dan bisa digunakan untuk pencairan di kantor pos.
Disarankan juga membawa KTP asli dan kartu BPJS Ketenagakerjaan jika ada.
Baca Juga:
Jangan Asal Foto KTP, Ini Syaratnya
Sistem POSPAY hanya menerima foto KTP asli yang diambil langsung dari kamera HP. Foto dari galeri, hasil scan, atau salinan tidak akan diterima.
Pastikan juga pencahayaan cukup agar data terbaca dengan jelas oleh sistem.
Kesimpulan
Kendala seperti jenis bansos yang tidak muncul di POSPAY bisa terasa membingungkan di awal.
Namun, sebelum menyimpulkan bahwa Anda bukan penerima bantuan, ada baiknya mencoba langkah-langkah sederhana seperti mengaktifkan lokasi dan memastikan data yang dimasukkan sudah benar. Semoga bermanfaat. (*)
