SOKOGURU - Mengaktifkan kembali kartu BPJS Kesehatan yang sudah nonaktif, kini tidak lagi harus repot-repot datang ke kantor cabang.
Hanya dengan menggunakan HP, dan sejumlah langkah mudah ini, Anda bisa memulihkan status kepesertaan BPJS Kesehatan, serta menikmati layanan seperti biasa.
Berbagai fitur digital, seperti aplikasi Mobile JKN, WhatsApp PANDAWA, dan call center resmi BPJS Kesehatan kini hadir untuk mempermudah proses ini.
Tentu ini menjadi solusi yang sangat membantu, terutama bagi Anda yang menginginkan cara praktis dan efisien.
Baca Juga:
Alasan Kartu BPJS Kesehatan Nonaktif
Sebelum membahas mengenai cara mengaktifkan kembali, penting untuk mengetahui penyebab nonaktif kartu BPJS Kesehatan.
Pada umumnya, penyebab utama BPJS Kesehatan nonaktif adalah tunggakan iuran, baik satu bulan atau lebih.
Namun terdapat juga penyebab lain yang bisa mengakibatkan kartu BPJS Kesehatan Anda nonaktif, meliputi;
1. Perubahan status kepesertaan (misalnya dari pekerja menjadi peserta mandiri).
2. Data NIK yang belum sinkron dengan data BPJS Kesehatan.
3. Anak peserta yang sudah melewati batas usia tanggungan.
Saat kartu nonaktif, peserta secara otomatis tidak bisa lagi menggunakan manfaat layanan kesehatan BPJS.
Baca Juga:
Cara Aktifkan Kartu BPJS Kesehatan Nonaktif Lewat HP
Ada beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk mengaktifkan kartu BPJS kembali menggunakan HP. Berikut adalah panduan lengkapnya:
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi ini adalah salah satu cara paling mudah untuk mengaktifkan kartu Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN dari Play Store atau App Store, lalu masuk menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Anda.
- Cari menu "Cek Kepesertaan" atau "Aktivasi Kepesertaan".
- Sistem akan menampilkan status dan jumlah tunggakan jika ada.
Selesaikan pembayaran tunggakan melalui kanal resmi (seperti Virtual Account Bank, Tokopedia, atau dompet digital) jika diperlukan.
Setelah pembayaran diverifikasi, kartu Anda akan aktif kembali dalam 1x24 jam.
2. Melalui WhatsApp PANDAWA
Layanan ini memudahkan Anda untuk melakukan aktivasi dari mana saja.
Simpan nomor layanan PANDAWA BPJS Kesehatan (contoh: 0811-8750-400), atau sesuaikan dengan cabang di wilayah Anda.
Kirim pesan awal seperti "Aktivasi Kartu BPJS" dan ikuti petunjuk dari chatbot otomatis.
Anda akan diminta untuk mengisi formulir online dan mengirimkan dokumen pendukung yang diperlukan.
Setelah data diverifikasi dan tunggakan (jika ada) sudah dibayarkan, kartu akan aktif dalam 1-3 hari kerja.
3. Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan
Jika Anda butuh bantuan langsung dari petugas, Anda bisa menghubungi call center resmi BPJS Kesehatan. Hubungi nomor 165 atau 1500-400.
Petugas akan membantu mengecek status kepesertaan, menginformasikan jumlah tunggakan, dan membimbing Anda melalui proses aktivasi ulang. Proses ini biasanya selesai dalam 24 jam setelah pembayaran lunas.
Mengurus Langsung ke Kantor BPJS Kesehatan
Bagi yang lebih nyaman bertatap muka, aktivasi juga bisa dilakukan langsung di kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Bawalah dokumen-dokumen penting seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan kartu JKN-KIS. Siapkan juga bukti pembayaran iuran jika diminta.
Tips Agar Kartu BPJS Tetap Aktif
Agar Anda tidak mengalami masalah kartu nonaktif lagi, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:
1. Bayar iuran rutin setiap bulan, idealnya sebelum tanggal 10.
2. Aktifkan fitur autodebet dari rekening bank atau dompet digital.
3. Perbarui data jika ada perubahan status pekerjaan atau domisili.
4. Cek status kepesertaan secara berkala melalui aplikasi Mobile JKN.
Baca Juga:
Mengaktifkan kembali kartu BPJS Kesehatan yang nonaktif kini sangat mudah berkat berbagai layanan digital.
Asalkan Anda mengikuti prosedur dan melunasi kewajiban iuran, kartu Anda bisa aktif kembali dalam waktu singkat.
Menjaga status kepesertaan tetap aktif adalah langkah bijak untuk perlindungan kesehatan jangka panjang.(*)
