DALAM era digital yang terus berkembang, industri perbankan menghadapi tantangan untuk selalu berinovasi demi memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin kompleks.
Bank bjb telah mengambil langkah strategis dengan memperkuat layanan digitalnya melalui kolaborasi dengan PT Info Tekno Siaga (Adapundi), sebuah perusahaan fintech yang berperan penting dalam penyelenggaraan layanan keuangan digital.
Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama Fasilitas Penyaluran Pembiayaan antara bank bjb dan Adapundi berlangsung pada Kamis (29/8).
Baca juga: Bank bjb Raih Dua Penghargaan di Ajang 29th Infobank Banking Appreciation 2024
Acara ini dihadiri oleh Pemimpin Divisi Kredit Ritel Bank bjb, Rudy Purwadhi, dan Direktur Adapundi, Achmad Indrawan, serta jajaran manajemen dari kedua belah pihak.
Kolaborasi ini menandai komitmen bjb dalam memanfaatkan fintech untuk mempercepat proses aplikasi dan persetujuan pinjaman, serta menyediakan layanan keuangan yang lebih personal dan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Dalam pernyataannya, Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank bjb, Widi Hartoto, menjelaskan bahwa kerja sama ini bertujuan untuk memperluas akses layanan keuangan bagi berbagai segmen pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi dan integrasi sistem.
Baca juga: Bank bjb dan Asbanda Sukses Gelar Penarikan Undian Simpeda di Pontianak
"Kami ingin menawarkan produk dan layanan yang lebih personal dan tepat sasaran, sehingga dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik," ujar Widi dalam keterangan pers, Senin (2/9)
Kerja sama ini juga mencakup penggunaan teknologi digital untuk mempercepat proses aplikasi pinjaman dan analisis data yang lebih akurat dalam penilaian kredit.
Melalui platform Adapundi, PT Info Tekno Siaga akan mengelola proses aplikasi pinjaman secara digital, memungkinkan analisis data yang lebih tepat guna menilai kelayakan kredit nasabah.
Bagi bjb, sebagai bank lender, kerja sama ini memungkinkan mereka untuk menyediakan modal dan sumber daya keuangan, serta mengelola portofolio kredit dengan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Widi Hartoto menambahkan bahwa kolaborasi ini akan menciptakan sinergi yang saling menguntungkan dan mendorong inovasi dalam industri keuangan.
Baca juga: BPJS Kesehatan dan Bank bjb Bersinergi untuk Tingkatkan Layanan Kesehatan
"Dengan akses ke teknologi canggih dan biaya operasional yang lebih rendah, kami dapat meningkatkan daya saing dan memberikan nilai tambah bagi semua pihak terkait," ungkap Widi.
Bagi PT Info Tekno Siaga, kerja sama ini memberikan kesempatan untuk memperluas jangkauan layanan dan memperoleh keuntungan dari skala operasional bank bjb.
Sementara itu, nasabah akan mendapatkan akses yang lebih mudah dan cepat ke produk pinjaman dengan proses yang lebih transparan dan personal.
Kerjasama ini akan diimplementasikan dalam beberapa fase. Fase pertama mencakup penandatanganan perjanjian kerja sama dan integrasi sistem teknologi, dilanjutkan dengan peluncuran proyek pilot bersama kelompok pelanggan terpilih.
Setelah evaluasi hasil proyek pilot dan penyesuaian strategi, kerjasama ini akan diluncurkan secara penuh pada fase ketiga.
Bank bjb berharap melalui langkah-langkah strategis ini, mereka dapat mempercepat proses aplikasi pinjaman, meningkatkan pengalaman nasabah, serta memperkuat posisinya sebagai salah satu bank terdepan dalam adopsi teknologi digital di Indonesia.
Komitmen bank bjb untuk terus merespons perubahan kebutuhan nasabah di era digital ini sejalan dengan upaya mereka dalam mendukung inklusi keuangan di Indonesia.
"Dengan dukungan teknologi dan inovasi, bank bjb siap memberikan layanan perbankan yang semakin canggih, cepat, dan tepat guna bagi seluruh nasabah," tutup Widi Hartoto.
Kolaborasi ini tidak hanya berpotensi meningkatkan kinerja keuangan bank bjb, tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional, dengan memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan yang berkualitas.(SG-2)
