SOKOGURU - Di tengah kondisi ekonomi yang tidak menentu, seperti ditandai dengan deflasi beruntun, tentunya akan jadi tantangan bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Namun jangan membiarkan kondisi seperti ini menghambat pertumbuhan bisnis yang sedang dijalani. Caranya, dengan strategi yang tepat. Maka bisnis tetap bisa berkembang dan meraih kesuksesan.
Faktor yang Mempengaruhi Pertumbuhan UMKM
- Daya beli menurun, deflasi dan ketidakpastian ekonomi dapat menyebabkan daya beli masyarakat menurun, yang berdampak pada penjualan bisnis.
- Perubahan perilaku konsumen, konsumen cenderung lebih berhati-hati dalam pengeluaran, dan mencari produk atau layanan yang memberikan nilai terbaik.
- Persaingan semakin ketat, dalam kondisi ekonomi sulit persaingan bisnis cenderung meningkat, karena setiap pelaku usaha berusaha mempertahankan pangsa pasar mereka.
Berikut Strategi Kembangkan Bisnis di Tengah Kondisi Ekonomi Tidak Pasti:
1. Kenali Target Pasar secara Mendalam
Memahami kebutuhan, preferensi, dan kebiasaan belanja target konsumen merupakan kunci utama mengembangkan bisnis.
Lakukan riset pasar, analisis data penjualan, dan survei pelanggan untuk mendapatkan wawasan yang akurat.
Sesuaikan produk atau layanan dengan kebutuhan target pasar, dan tawarkan harga yang sesuai dengan daya beli mereka.
2. Memanfaatkan Teknologi secara Optimal
Teknologi dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional, pemasaran, dan pengelolaan keuangan.
Dengan menggunakan aplikasi akuntansi, media sosial, dan platform e-commerce untuk menjangkau pelanggan, dan mengelola bisnis dengan lebih efektif.
Terutama dengan memanfaatkan media sosial untuk melakukan promosi, terutama jika target pasar adalah anak muda.
3. Layanan Pelanggan
Coba beri pelayanan maksimal terhadap pelanggan dengan baik, akan membangun loyalitas pelanggan, dan meningkatkan reputasi bisnis.
Merespons pesan atau komplain dengan cepat, tawarkan promo eksklusif, dan berikan ucapan terima kasih kepada pelanggar setia.
Di samping itu, pelanggan yang puas dengan fasilitas yang ada biasanya akan merekomendasikan bisnis kepada orang lain.
4. Tingkatkan Kualitas Produk dan Inovasi
Kualitas produk yang baik adalah kunci untuk mempertahankan pelanggan, dan menarik pelanggan baru.
Lakukan inovasi dan tambahkan fitur baru pada produk untuk membedakan bisnis dari pesaing.
5. Memaksimalkan Sumber Daya yang Ada
Bangun tim yang solid dan kompeten untuk mendukung pertumbuhan bisnis. Manfaat sumber daya yang tersedia, seperti saudara, tetangga, atau sahabat, dan berikan pelatihan yang diperlukan.
6. Bijan dalam Mengelola Keuangan
Pengelolaan keuangan yang baik sangat penting untuk menjaga kesehatan bisnis. Pisahkan dana pribadi dan dana bisnis, buat anggaran yang terperinci, serta pantau terus kas secara berkala.