SOKOGURU, JAKARTA — Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso atau yang akrab disapa Mendag Busan, mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk menjadi konsumen cerdas, kritis, dan berdaya.
Ajakan ini disampaikan dalam acara Puncak Peringatan Hari Konsumen Nasional (Harkonas) 2025 yang berlangsung meriah di Taman Mini Indonesia Indah (TMII), Jakarta, Minggu pagi, 18 Mei 2025.
Dengan tema “Perlindungan Konsumen Menuju Indonesia Emas” dan subtema 2025 “Gerakan Komitmen Bersama Wujudkan Konsumen Berdaya”, Mendag menekankan bahwa peran konsumen sangat penting dalam menciptakan pasar yang sehat dan kompetitif.
Baca juga: Produk Impor Tak Sesuai Ketentuan Tembus Rp15 Miliar, Kemendag Siap Lakukan Pemusnahan
“Konsumen adalah kunci pembangunan. Kalau konsumen cerdas, produsen akan terpacu menghadirkan produk berkualitas,” tegas Mendag Busan.
Lima Tips Jadi Konsumen Cerdas dan Tak Mudah Tertipu
Sebagai bagian dari edukasi publik, Mendag Busan membagikan 5 tips penting agar masyarakat menjadi konsumen yang cerdas dan tidak mudah tertipu dalam bertransaksi, baik online maupun offline:
1. Perhatikan kualitas produk, label, dan kemasan.
2. Jangan mudah tergiur harga murah tanpa jaminan kualitas.
3. Baca deskripsi dan ulasan produk dengan teliti.
4. Berani melapor jika dirugikan.
5. Utamakan membeli produk lokal, khususnya dari usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Tak hanya edukasi, peringatan Harkonas 2025 juga dimeriahkan dengan berbagai aktivitas seru, mulai dari lomba lari Harkonas 5K, lomba mewarnai dan menggambar anak, hingga pameran UMKM dan hiburan musik.
Baca juga: Heboh! Tiket Konser Day6 Bikin Konsumen Merugi, Kemendag Turun Tangan, Refund Baru 40 Persen!
Salah satu peserta Harkonas 5K, Yugo Pujonggo, mengaku senang dengan acara ini. Menurutnya, acara tersebut tidak hanya menyenangkan tetapi juga edukatif karena mendorong masyarakat mencintai produk dalam negeri dan memahami haknya sebagai konsumen.
Saluran Pengaduan Konsumen: Jangan Diam Jika Dirugikan!
Direktur Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN), Moga Simatupang, juga menegaskan bahwa pemerintah menyediakan berbagai saluran aduan untuk melindungi konsumen. Masyarakat dapat menyampaikan keluhan melalui:
* Hotline PKTN: +62 853 1111 1010
* Email: kepengaduan.konsumen@kemendag.go.id
* LPKSM, BPSK, dan BPKN juga siap memfasilitasi penyelesaian sengketa.
Sebelum puncak acara, Ditjen PKTN Kemendag telah menggelar berbagai kampanye publik, termasuk publikasi Harkonas di MRT, media dalam ruang dan luar ruang (19 April–31 Mei 2025).
Selain itu, diadakan aksi konsumen cerdas di Anjungan Sarinah yang dikemas dalam format talk show santai, pertunjukan seni, dan stand-up comedy.
Hadir dalam acara tersebut, Wakil Mendag Dyah Roro Esti Widya Putri, Sekjen Kemendag Isy Karim, serta Anggota DPR RI Komisi XII Putri Zulkifli Hasan dan Utusan Khusus Presiden untuk Pariwisata Zita Anjani.
Baca juga: Mendag Budi Santoso Desak Reformasi WTO, Peringatkan Bahaya Proteksionisme Global
Kini saatnya kamu menjadi konsumen berdaya yang cerdas dan peduli terhadap produk lokal! Jangan lupa, laporkan jika kamu merasa dirugikan dalam transaksi!
Dukung Harkonas 2025 dan jadilah bagian dari gerakan Indonesia menuju konsumen yang kuat dan berdaulat! (*)