SOKOGURU - Memulai bisnis baru memang seringkali menemukan banyak rintangan. Apalagi, jika mereka belum kenal luas.
Selain tantangan dari seri persaingan, keterbatasan anggaran, dan rendahnya brand awareness bisa menjadi batu sandungan cukup besar.
Akan tetapi, jangan menyerah. Simak 10 strategi pemasaran untuk bisnis baru yang sedang membangun brand/nama.
Dengan implementasi yang tepat, strategi ini akan membantu bisnis Anda lebih menonjol, menarik perhatian pelanggan potensial, dan bersaing secara efektif di pasar.
1. Prioritaskan Pengalaman Pengguna Mobile
Di era digital ini, smartphone sudah menjadi perangkat utama bagi hampir setiap individu untuk mengakses internet dengan praktis.
Oleh karena itu, memiliki website bisnis yang mobile-friendly bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan.
2. Sajikan Konten Relevan dan Bernilai
Content marketing merupakan strategi jangka panjang yang berfokus pada pembuatan, dan pendistribusian konten yang relevan, bermanfaat, dan konsisten untuk menarik serta mempertahankan audiens yang jelas.
Pahami apa yang menjadi kebutuhan pelanggan, kekhawatiran atau pertanyaan yang sering muncul. Gunakan riset untuk mengetahui topik apa saja yang mereka cair di internet.
3. Bangun Hubungan Erat Melalui Email Markerting
Email marketing adalah cara yang efektif untuk berkomunikasi langsung dengan calon pelanggan dan pelanggan setia Anda.
Tawarkan insentif seperti e-book gratis, diskon khusus, atau newsletter informatif sebagai imbalan atas alamat email pengunjung website atau media sosial.
Kelompokkan daftar email berdasarkan minat, perilaku, atau tahap perjalanan pelanggan. Ini memungkinkan mengirimkan pesan yang lebih personal dan relevan.
4. Maksimalkan Potensi Media Sosial
Media sosial adalah platform yang sangat kuat untuk membangun brand awareness, berinteraksi dengan audiens, dan mengarahkan traffic ke website Anda.
Lakukan riset untuk mengetahui platform media sosial mana yang paling banyak digunakan oleh target pasar. Fokus pada platform tersebut daripada mencoba hadir di semua platform sekaligus.
Jangan hanya memposting tentang produk Anda. Bagikan konten yang menghibur, informatif, inspiratif, atau interaktif. Gunakan berbagai format seperti foto, video, stories, live video, dan reels.
5. Gandeng Influencer
Influencer marketing adalah strategi bekerja sama dengan individu yang memiliki pengikut dan pengaruh di media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan Anda.
Pilih micro-influencer yang niche-nya relevan dengan industri atau produk Anda. Pengikut mereka cenderung lebih tertarget dan memiliki minat yang spesifik.
6. Optimalkan Visibilitas di Mesin Pencari
Search Engine Optimization (SEO) adalah serangkaian teknik untuk mengoptimalkan website Anda agar muncul di peringkat teratas hasil pencarian mesin pencari seperti Google.
7. Tarik Perhatian dengan Promo dan Diskon Menarik
Promo dan diskon adalah cara yang efektif untuk menarik perhatian calon pelanggan dan mendorong mereka untuk mencoba produk atau layanan Anda.
Tawarkan diskon khusus untuk pelanggan yang baru pertama kali berbelanja di bisnis Anda. Tawarkan nilai lebih dengan memberikan satu produk gratis untuk setiap pembelian produk tertentu.
8. Jalin Kemitraan Strategis
Berkolaborasi dengan bisnis lain yang memiliki target pasar yang serupa tetapi tidak bersaing langsung dapat menjadi strategi pemasaran yang cerdas dan hemat biaya.
9. Utamakan Pelayanan Pelanggan yang Terbaik
Pelanggan yang puas bukan hanya akan kembali membeli dari Anda, tetapi mereka juga berpotensi menjadi brand advocate yang merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain.
Tanggapi pertanyaan, keluhan, atau permintaan pelanggan dengan cepat dan efisien melalui berbagai saluran komunikasi (email, telepon, media sosial).
Berikan pelayanan yang sopan, ramah, dan profesional kepada setiap pelanggan. Berikan solusi yang efektif dan memuaskan untuk setiap masalah yang dihadapi pelanggan.
10. Aktif di Platform Komunitas Online
Bergabung dan berpartisipasi aktif dalam komunitas online yang relevan dengan bisnis Anda, dapat menjadi cara yang efektif untuk menjangkau target pasar yang spesifik dan membangun brand awareness secara organik.
Jangan hanya menjadi pengamat. Bagikan pengetahuan Anda, jawab pertanyaan anggota komunitas, berikan tips yang bermanfaat, dan bangun hubungan baik.